Det er policyen til GBICS.COM LTD å opprettholde et kvalitetssystem designet for å oppfylle kravene i ISO 9001:2015 i jakten på dets primære mål, formålet og konteksten til organisasjonen.
Det er policyen og oppdraget til GBICS.COM LTD å:-
Å tilby en bærekraftig, lønnsom organisasjon som oppnår fordeler for alle våre interne og eksterne interesserte parter, for å utvide forretningsmulighetene våre gjennom teknologisk fremskritt, proaktiv opplæring og kommunikasjon av våre tjenester og produkter, produktapplikasjon til vår kundebase;
For å sikre at vi gir tilfredshet til alle våre kunder, notere tilbakemeldingene deres og overgå deres forventninger i alle våre operasjoner og tjenester;
Å gjennomgå og overholde alle juridiske krav, retningslinjer for praksis og alle andre krav som gjelder for våre aktiviteter og å utføre våre tjenester på en etisk måte med et solid perspektiv på miljøkravene;
Reduksjon av farer, forebygging av skader, dårlig helse og forurensning i forbindelse med og i samsvar med vår helse- og sikkerhetspolicy og -erklæring;
GBICS vil sørge for alle ressursene til utstyr og infrastruktur for å sikre at driften og tjenestene tilbys på en effektiv og effektiv måte, gi opplæring og kontinuerlig personlig utvikling til alle sine ansatte, som vil sikre at utdannet og kompetent personell er tilgjengelig for GBICS for å gjøre det mulig å nå disse målene;
Denne kvalitetspolicyen vil bli formidlet til alle ansatte for å sikre at de blir gjort oppmerksomme på sine individuelle forpliktelser i forhold til denne kvalitetspolicyen;
GBICS vil opprettholde et styringssystem som vil oppnå disse målene og søke kontinuerlig forbedring i effektiviteten og ytelsen til vårt styringssystem basert på "risiko".
Denne kvalitetspolicyen gir et rammeverk for å sette, overvåke, gjennomgå og oppnå våre mål, programmer og mål.
Kundeservice er en vesentlig del av kvalitetsprosessen og for å sikre at dette oppfylles, får alle ansatte opplæring for å sikre bevissthet og forståelse for kvalitet og dens innvirkning på kundeservice.
For å sikre at selskapet opprettholder sin bevissthet for kontinuerlig forbedring, blir kvalitetssystemet regelmessig gjennomgått av "Toppledelsen" for å sikre at det forblir hensiktsmessig og egnet for vår virksomhet. Kvalitetssystemet er gjenstand for både interne og eksterne årlige revisjoner.